修理について
山ぶどうは丈夫な素材のため、長期間使用することにより現れる変化を楽しみながら末長くお楽しみいただけますが、大切にお使い頂いていても、負荷のかかる取っ手の部分や底の部分などに負荷が蓄積し、壊れてしまう場合があります。
そんな場合には、もう一度お使いいただける様に当店にて修理をさせていただきますので、どうぞご相談ください。
当店にてご購入いただいた商品に関しては、保証期間などもございますので、ぜひご利用ください。
修理を依頼する場合
【修理を承れないかご】
材料や部材の取り扱いがないもの。
広範囲に渡って壊れていたり、ボンドなどを使って、義自分で修理されているもの。
カビによって変色した部分の修理。但し白カビのみであればご自分で除去が可能です
他店にてお買い上げいただいたかごの修理はお受けしておりません。
【修理後の色の違いについて】
素材によりますが、修理した箇所は新しいひごを使用しますので、色味が異なる場合がございます。しかし修理後、お使いいただくうちに馴染んでいきますので、ご安心ください。
山ぶどうかごバッグの修理について
通常使用による軽微な破損であれば、無償（往復の送料はご負担いただきます）にて修理を承っております。
大規模な修繕の場合には別途修理費用が発生しますので納期や修理費用を見積もりさせていただきます。
他店にてお買い求めいただいた
製品の修理について
他店にてお買い上げいただいたかごの修理はお受けしておりません。
メンテナンスについて
ブラッシングなどを行う際には山ぶどうかごバッグ製作の仕上げにも使用する亀の子たわしをご使用いただくのが一番です。ご使用後の汚れやほこりを落としたり、新品かごのつや出しに・・・。
コシが強くてやさしい天然素材のしゅろたわしがおすすめです。
国産山ぶどうかごは特別なお手入れ方法はありません。２年３年・・・１０年・・・と使用していくうちに自然と個性的な色合いに変化していきます。
使用後は乾いた布などで汚れや水気をとり、直射日光を避け形を整えて保管して下さい。
また、国産皮は亀の子たわしやブラシなどで繊維に沿ってブラッシングしていただければ、てろんとしたやわらかいつやがでてきます。
長期に使用せず保管する場合、天然の素材なので湿気があるとカビがついたり希に虫がつく場合があります。新聞紙などをつめて形を整え、直接かごに触れないよう洋服用の防虫剤などを使用して保管下さい。
急がず、少しずつ、優しく手をかけてあげることが大切です。